Расширение

Расширение не видит микрофон

Без отдельного разрешения браузера расширение не может получить список микрофонов или распознавать речь.

Разрешение для страницы встречи и разрешение для самого расширения могут проверяться отдельно. Выполните шаги даже если звонок уже слышит микрофон.

Что сделать

1
Откройте окно расширения
Нажмите значок Loquora. Если видна кнопка «Включить микрофон», нажмите её и подтвердите запрос.
2
Проверьте настройки браузера
Откройте настройки конфиденциальности браузера и убедитесь, что доступ к микрофону не заблокирован для Loquora.
3
Проверьте разрешение системы
В настройках macOS или Windows разрешите используемому браузеру доступ к микрофону.
4
Перезапустите браузер
Полностью закройте браузер, откройте его снова, выберите микрофон в расширении и обновите страницу встречи.

После подключения новой гарнитуры заново выберите микрофон в окне расширения.
Корпоративные политики браузера могут запрещать доступ — в этом случае обратитесь к администратору.